各縣（市）區人民政府、市政府各部門(mén)、市直各單位：
今年5月15日是我省第十七個(gè)“5·15政務(wù)公開(kāi)日”。為組織好本屆活動(dòng)，進(jìn)一步搭建起政府與群眾溝通的橋梁，增進(jìn)公眾對政府工作的理解與支持，充分發(fā)揮以公開(kāi)促落實(shí)、強監督、穩預期的作用，現將我市開(kāi)展第十七屆“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)有關(guān)事宜通知如下：
一、活動(dòng)主題
優(yōu)化政策服務(wù)，打造一流營(yíng)商環(huán)境，助力實(shí)現全面振興新突破三年行動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
5月8日至5月26日
三、活動(dòng)內容
第一階段活動(dòng)安排（5月8日至5月14日）
（一）設置活動(dòng)專(zhuān)區
在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設置“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)專(zhuān)區，科學(xué)合理規劃專(zhuān)區內容。活動(dòng)期間，專(zhuān)區與政務(wù)新媒體平臺同步發(fā)布“5·15政務(wù)公開(kāi)日”系列活動(dòng)信息，公開(kāi)活動(dòng)預告和時(shí)間表，征集人民群眾及市場(chǎng)主體普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，梳理匯總形成“政策簡(jiǎn)明問(wèn)答”清單并根據活動(dòng)進(jìn)展及時(shí)完善內容。
第二階段活動(dòng)安排（5月15日至5月26日）
（一）發(fā)布“市長(cháng)公開(kāi)信”
5月15日，在《朝陽(yáng)日報》頭版和“朝陽(yáng)政務(wù)發(fā)布”微信公眾號、“朝陽(yáng)發(fā)布”微博發(fā)表市政府主要領(lǐng)導同志致全市人民的公開(kāi)信。
（二）開(kāi)展線(xiàn)上主題活動(dòng)
1.“行政決策大家看”活動(dòng)
市政府辦公室組織相關(guān)部門(mén)主要負責同志，聚焦人民群眾和市場(chǎng)主體關(guān)心關(guān)注的重要政策、重大項目、重點(diǎn)任務(wù)，以錄制視頻形式進(jìn)行權威解讀，引導預期、提振信心。自5月15日起，通過(guò)主要媒體、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體向社會(huì )展示。
2.“企業(yè)訴求熱線(xiàn)解”活動(dòng)
市營(yíng)商局組織“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)平臺在活動(dòng)期間開(kāi)設專(zhuān)席熱線(xiàn)，邀請相關(guān)部門(mén)專(zhuān)家現場(chǎng)接聽(tīng)解答，對活動(dòng)期間解答的相關(guān)訴求，梳理形成企業(yè)服務(wù)政策知識庫，發(fā)布在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“惠企政策”專(zhuān)欄。
3.“群眾難題公開(kāi)答”活動(dòng)
市政府辦公室組織相關(guān)部門(mén)圍繞群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，梳理形成“政策簡(jiǎn)明問(wèn)答”，利用政務(wù)新媒體平臺推出專(zhuān)題向社會(huì )發(fā)布。相關(guān)部門(mén)同時(shí)參加市營(yíng)商局組織的“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)平臺專(zhuān)家現場(chǎng)接聽(tīng)解答活動(dòng)，并根據現場(chǎng)情況對“政策簡(jiǎn)明問(wèn)答”進(jìn)行完善。
（三）做好線(xiàn)下實(shí)地宣傳
1.“政務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng)。以?xún)?yōu)化政策服務(wù)、打造一流營(yíng)商環(huán)境為重點(diǎn)，集中開(kāi)展主題鮮明、形式多樣、層次豐富的政務(wù)開(kāi)放系列活動(dòng)。邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表和媒體記者實(shí)地觀(guān)摩，參觀(guān)重大項目建設現場(chǎng)、辦事服務(wù)窗口、辦稅服務(wù)窗口、智慧城市建設等；組織座談交流，向座談代表介紹政府重點(diǎn)工作、特色亮點(diǎn)及與民生密切相關(guān)的工作開(kāi)展情況，解答熱點(diǎn)問(wèn)題，做好意見(jiàn)收集、整理、處理和反饋工作，讓社會(huì )各界代表“零距離”感受決策為民、管理為民、服務(wù)為民。
2. 各行政機關(guān)內部宣傳。通過(guò)懸掛條幅、電子屏顯示等形式宣傳活動(dòng)標語(yǔ)。
四、宣傳報道
各級政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)要充分利用好報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò )、微信等傳統媒體和新媒體，積極協(xié)調通信管理、公交、醫院、學(xué)校等企事業(yè)單位，利用廣播、LED電子屏幕等播放政務(wù)公開(kāi)宣傳標語(yǔ)，廣泛宣傳預熱，吸引企業(yè)群眾廣泛參與，營(yíng)造良好輿論氛圍。
五、工作要求
（一）積極組織，加強指導。各級政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)要切實(shí)擔負起活動(dòng)組織指導責任，指導相關(guān)部門(mén)積極公開(kāi)相關(guān)政策和企業(yè)群眾密切關(guān)注到重點(diǎn)工作等，做好組織協(xié)調。
（二）結合實(shí)際，突出實(shí)效。市政府相關(guān)部門(mén)要積極參與系列主題活動(dòng)，精心組織訪(fǎng)談和解答內容。各級政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)要突出特色亮點(diǎn)，創(chuàng )新活動(dòng)形式，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
（三）認真回顧，做好總結。“5.15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)為我省特色，各級政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)要認真總結十七年來(lái)活動(dòng)經(jīng)驗，形成總結報告，并附活動(dòng)圖片，于5月23日前報送市政府辦公室。
聯(lián) 系 人：王琨、陳妍
聯(lián)系電話(huà)：2638471、2620101（傳真）
電子郵箱：cyszwgkb@163.com
朝陽(yáng)市人民政府辦公室
2023年4月26日